सोशल मीडिया मैनेजमेंट गाइड
सोशल अकाउंट की प्लानिंग, प्रोडक्शन और संचालन पर हम जो कुछ छापते हैं। खुद लिखा, तय समय पर जाँचा, पढ़ने में मुफ़्त।
25 गाइड
सोशल मीडिया मैनेजर की नियुक्ति
पोर्टफोलियो अच्छे महीने दिखाते हैं। खराब महीनों, उत्पादन और वे क्या करना बंद करेंगे, इसके बारे में पूछें।
शेड्यूलिंग टूल्स की ईमानदार तुलना
सभी पोस्ट शेड्यूल करते हैं। अंतर है अप्रूवल, इनबॉक्स, रिपोर्टिंग और जब कोई प्लेटफ़ॉर्म अपने नियम बदलता है तो क्या होता है।
सोशल मीडिया प्रबंधन की लागत क्या है
रेंज इसलिए व्यापक है क्योंकि लोग अलग-अलग चीजें खरीद रहे हैं। पब्लिशिंग सस्ती है; प्रोडक्शन वह है जिसके लिए आप वास्तव में भुगतान कर रहे हैं।
एक सोशल मीडिया रिपोर्ट जिससे कोई नहीं घबराता
लंबी रिपोर्ट्स जवाब छुपा देती हैं। एक पेज पर वही छह नंबर, एक वाक्य में व्याख्या और एक निर्णय।
सोशल मीडिया की वे संख्याएँ जो देखने लायक हैं
चालीस मेट्रिक्स वाला डैशबोर्ड उस एक संख्या से बचने का तरीका है जो नहीं बढ़ी। छह को लगातार रिपोर्ट करें।
उन मौसमों के आसपास योजना बनाएं जो आपके लिए मायने रखते हैं
अपने व्यवसाय के लिए वास्तव में महत्वपूर्ण तीन तारीखें चुनें और प्रत्येक से उल्टी योजना बनाएं। बाकी कैलेंडर को नजरअंदाज करें।
सोशल पर सीधे बिक्री करें बिना अपने संचालन को बिगाड़े
बिक्री करना आसान हिस्सा है। स्टॉक, पूर्ति और रिटर्न वहां हैं जहां सोशल कॉमर्स वास्तव में तय होता है।
बिना मीडिया बजट के ऑडियंस बढ़ाना
निरंतरता, एक दोहराने योग्य फॉर्मेट और वास्तव में उपयोगी होना। यह काम करता है, और इतनी धीमी गति से काम करता है कि ज़्यादातर लोग पहले ही छोड़ देते हैं।
बजट बर्बाद किए बिना सोशल मीडिया विज्ञापन
कम कैंपेन, लंबी अवधि और एक स्पष्ट उद्देश्य। छोटे बजट खराब टार्गेटिंग से नहीं, बल्कि बिखराव से बर्बाद होते हैं।
जहाँ ऑर्गेनिक रुकता है और पेड शुरू होता है
ऑर्गेनिक साबित करता है कि क्या काम करता है। पेड पहले से साबित चीज़ के लिए पहुँच खरीदता है। इस क्रम को उलटना बजट गायब करने का सबसे विश्वसनीय तरीका है।
एंटरप्राइज़ टूल के बिना सोशल लिसनिंग
अधिकांश मूल्य एक साप्ताहिक आधे घंटे की सोच-समझकर की गई खोज से आता है, न कि किसी ऐसे डैशबोर्ड से जिसे कोई पढ़ता नहीं।
Creators के साथ बजट बर्बाद किए बिना काम करना
Audience की उपयुक्तता follower संख्या से बेहतर है, और उनकी आवाज़ को अनुमति देने वाला brief स्क्रिप्ट से बेहतर है। प्रकटीकरण वैकल्पिक नहीं है।
सोशल के माध्यम से आने वाली ग्राहक सेवा
सहायता के सवाल ऑफ़िस के घंटों या सही चैनल का इंतज़ार नहीं करते। हैंडऑफ़ वह जगह है जहाँ अधिकतर ब्रांड ग्राहक को खो देते हैं।
आलोचना को बिना बढ़ाए कैसे संभालें
अधिकांश शिकायतें जवाब देने पर छोटी हो जाती हैं और हटाने पर बड़ी। जवाब देने से पहले प्रकार पहचानें।
समुदाय प्रबंधन एक ऐसी गति से जो आप बनाए रख सकें
दिन में दो छोटे दौर निरंतर उपलब्धता से बेहतर हैं। गति जानबूझकर तय करें वरना इनबॉक्स आपके लिए तय कर देगा।
एक शूट से कई प्लेटफ़ॉर्म के लिए कंटेंट बनाना
रीफ़ॉर्मेटिंग रीपर्पज़िंग नहीं है। हर प्लेटफ़ॉर्म के लिए आइडिया को नए सिरे से बनाएं वरना हर जगह क्रॉस-पोस्ट जैसा लगेगा।
एक ब्रांड वॉइस जिसमें टीम का कोई भी सदस्य लिख सके
विशेषणों से भरा वॉइस डॉक्यूमेंट किसी के काम नहीं आता। उदाहरण और एक छोटी 'न करें' सूची काम आती है।
Caption likhna jo click dilaye
Pehli line decide karti hai ki baaki ka hissa padha jayega ya nahi. Uske baad jo bhi ho, woh jawab de, sajawat nahi.
बिना स्टूडियो के शॉर्ट-फॉर्म वीडियो
एक फोन, एक खिड़की और एक दोहराने योग्य सेटअप महंगे उपकरण से बेहतर है जो दो बार इस्तेमाल हो। निरंतरता एक उत्पादन समस्या है।
एक कंटेंट कैलेंडर जो व्यस्त महीने में भी टिके
कैलेंडर व्यस्त महीने में फेल होते हैं, शांत महीने में नहीं। अपने सबसे बुरे हफ्ते के लिए प्लान करें, सबसे अच्छे के लिए नहीं।
सोशल मीडिया लक्ष्य जो रखने लायक हों
एक लक्ष्य, एक संख्या, एक तिमाही। बाकी सब कुछ एक डैशबोर्ड है जो यह छिपाता है कि काम हो रहा है या नहीं।
विरासत में मिले सोशल अकाउंट्स का ऑडिट कैसे करें
विरासत में मिले अकाउंट्स धारणाओं के साथ आते हैं। एक ऑडिट उन्हें कुछ ठोस तथ्यों से बदल देता है जिन पर आप कार्रवाई कर सकते हैं।
अपने ब्रांड के लिए सही प्लेटफॉर्म चुनना
वहाँ रहें जहाँ आपके खरीदार हैं और जहाँ आप वह फॉर्मेट तैयार कर सकें जिसे प्लेटफॉर्म पुरस्कृत करता है। दूसरी शर्त को अक्सर छोड़ दिया जाता है।
एक सोशल मीडिया रणनीति बनाना जो आपकी टीम के लिए सही हो
एक रणनीति जो यह अनदेखा करती है कि आपके पास वास्तव में कितने घंटे हैं, वह एक इच्छा सूची है। महत्वाकांक्षा से नहीं, क्षमता से शुरू करें।
सोशल मीडिया प्रबंधन में वास्तव में क्या शामिल है
योजना, निर्माण, प्रकाशन और मापन चार काम हैं। अधिकांश अकाउंट इसलिए रुक जाते हैं क्योंकि केवल तीसरे काम को ही किसी के कैलेंडर में रखा जाता है।