İzlemeye değer sosyal medya rakamları
Sosyal medya analitiği bolluktan başarısız olur. Her platform düzinelerce metrik sunar, hiçbiri yanlış değildir ve sonuç, içindeki hiçbir rakam bir eylem gerektirmediği için kimsenin üzerine gitmediği aylık bir rapordur.
Bir yıl boyunca aynı şekilde raporlanan altı rakam, bir kez raporlanan kırktan daha değerlidir.
Altı rakam#
| Rakam | Neyi yanıtlar |
|---|---|
| Erişim veya görüntüleme | Hiç görülüyor muyuz? |
| Kaydetme ve paylaşım | İçerik bir şey kazandırdı mı? |
| Profil ziyareti | Birini meraklandırdı mı? |
| Link tıklaması | Biri bir sonraki adımı attı mı? |
| Sosyal medyadan gelen sorgu veya satış | İş ürettiği oldu mu? |
| Yayınlanan gönderi | İşi gerçekten yaptık mı? |
Yayınlanan gönderi neden listede yer alır#
Tamamen kontrolünüz altındaki tek rakamdır ve çoğu kötü ayı açıklar. Zayıf sonuçlar ve yüzde otuz daha az gönderi içeren bir çeyrek, içerik sorunu değildir; üretim sorunudur ve çözümü farklıdır.
Çıktıyı sonuçla birlikte takip edin. Düşen performans gibi görünen şeylerin yarısı, düşen yayınlamadır.
Rakamları birlikte okumak#
- Yüksek erişim, düşük kaydetme: eğlendirici, faydalı değil. Ara sıra sorun değil, sürekli olarak değil.
- Düşük erişim, yüksek kaydetme: içerik iyi ve az kişi gördü — tanıtmaya değer.
- Yüksek tıklama, sorgu yok: sorun hedef sayfada, gönderide değil.
- Her şey sabit, gönderiler düşük: üretim, içerik değil.
Dürüst karşılaştırmalar#
Kendi önceki çeyreğinizle ve geçen yılın aynı ayıyla karşılaştırın. Yayınlanmış sektör ortalamalarıyla karşılaştırmayın: kategorileri, kitle büyüklüklerini ve tanımları karıştırırlar ve çoğunlukla birinin kıyaslama ürününü faydalı göstermek için vardırlar.
Sıkça sorulan sorular
Analitiklere ne sıklıkla bakmalıyız?
Raporlama için aylık, kararlar için üç ayda bir. Haftalık kontroller çoğunlukla endişe ve erken değişiklikler üretir.
Etkileşim oranı faydalı mı?
Kendi gönderileriniz arasında kaba bir karşılaştırma olarak evet. Markalar arasında neredeyse anlamsızdır.
Platform rakamları neden bizimkilerden farklı?
Farklı tanımlar ve atıf pencereleri. Soru başına bir kaynak seçin ve uzlaştırmayı bırakın.
sosyal medya analitiğisosyal medya metriklerisosyal medya ölçümüetkileşim oranısosyal medya raporlama
