Bygga en social media-strategi som passar ditt team
De flesta sociala strategier är skrivna som om teamet vore dubbelt så stort. De läses bra, överlever en månad och överges sedan tyst – vilket lär alla att strategidokument inte spelar någon roll.
En strategi som fungerar får plats på en sida och börjar från vad du kan producera.
Den enda sidan#
- Vem du pratar med, i en mening, specifik nog att utesluta någon.
- Vad du vill ska hända – förfrågningar, försäljning, ansökningar – inte "medvetenhet".
- Vilka två plattformar, och varför just de två.
- Vad du kommer att publicera: tre eller fyra repeterbara format, inte en lista med idéer.
- Hur mycket du kan producera per månad, ärligt.
- Hur du kommer att veta att det fungerade, i ett enda tal.
Format slår idéer#
En idé producerar ett inlägg. Ett format producerar ett inlägg i veckan i ett år. "Kundfråga besvarad på kamera", "tillverkningen av en produkt", "ett misstag vi ser varje vecka" – var och en är en mall som någon kan fylla utan en brainstorm, och repeterbarhet är det som håller en kalender vid liv under en hektisk månad.
Tre eller fyra format du kan genomföra slår tjugo idéer du inte kan. Om ett format behöver en bra dag för att producera är det inte ett format ännu.
Kapacitet är begränsningen alla hoppar över#
| Om du har | Ser en realistisk plan ut så här |
|---|---|
| Två timmar i veckan, ingen kamera | Ett skrivet inlägg per vecka per plattform, en plattform |
| En halv dag i veckan | Två inlägg i veckan plus kommentarer, en eller två plattformar |
| En dedikerad person | Tre till fem inlägg i veckan, två plattformar, månadsrapportering |
| Ett team | Dagligen på två plattformar, betald social, ordentlig rapportering |
Granska den varje kvartal, inte varje vecka#
En strategi du reviderar varje vecka är inte en strategi. Ge den ett helt kvartal, titta sedan på siffran du valde och bestäm: behåll, ändra formatet eller ändra plattformen. Det mesta som ser ut som misslyckande i vecka tre är bara inte tillräckligt med tid.
Vanliga frågor
Hur lång bör en social strategi vara?
En sida. Om den behöver mer är det en plan för ett team du inte har.
Ska vi vara på alla plattformar?
Nej. Två som sköts ordentligt slår fem försummade, och den andra bör bara finnas om den första fungerar.
Hur ofta bör strategin ändras?
Kvartalsvis. Veckovisa ändringar är reaktioner, och de kostar den konsekvens som får något av det att fungera.
social media-strategisocial media-planinnehållsstrategiplanering av sociala mediervarumärkesstrategi sociala medier
