Anställa en social media manager
Rekrytering av social media-personal går fel på ett förutsägbart sätt: en portfölj med attraktiva inlägg, en entusiastisk intervju, och sex månader senare ett konto som publicerar men inte producerar.
Frågorna nedan skiljer personer som kan driva ett konto från personer som kan posta.
Frågor värda att ställa#
| Fråga | Hur ett bra svar låter |
|---|---|
| Berätta om en månad som gick dåligt | En specifik månad, en orsak, en förändring som gjordes |
| Vem filmade ditt bäst presterande innehåll? | De gjorde det själva, eller de organiserade det — inte "kunden skickade det" |
| Vad skulle du sluta göra på vårt konto? | En åsikt, med en anledning |
| Hur bestämmer du vad du ska posta? | Ett formatsystem, inte inspiration |
| Vad rapporterar du, och till vem? | En liten uppsättning siffror och en takt |
Signaler som bör oroa dig#
- En portfölj utan siffror kopplade till något inlägg.
- Ingen åsikt om vilken plattform ni borde sluta med.
- Kan inte beskriva en produktionsrutin, bara idéer.
- Pratar om följartillväxt som det primära målet.
- Har aldrig behövt svara på en arg kommentar.
Ge en liten betald provperiod#
Be om en veckas riktigt arbete: en plan för månaden, två producerade inlägg och en kort anteckning om vad de skulle ändra. Det kostar lite, och det visar dig det som en intervju inte kan — om de kan producera, inte bara planera.
Betala för provperioden. Obetalda testuppgifter väljer ut desperation snarare än kompetens.
Ge dem förutsättningar att lyckas#
Tillgång till produkten och personerna, tillstånd att svara på frågor utan godkännande för rutinmässiga saker, en angiven svarstid och en siffra de är ansvariga för. De flesta social media-anställningar misslyckas på tillgång och godkännanden, inte på förmåga.
Vanliga frågor
Internt eller frilans?
Internt när innehållet är beroende av daglig tillgång till er produkt eller ert team. Frilans när arbetet är stabilt men litet.
Vilken erfarenhet är viktigast?
Att ha producerat innehåll, inte bara schemalagt det. Fråga vem som höll i kameran.
Hur bedömer vi en portfölj?
Be om siffror och sammanhang. Ett snyggt rutnät utan resultat är en designportfölj.
anställa social media managerintervju social media managerrekrytera social mediafrilans social media managersmm rekrytering
