Assumere un social media manager
Le assunzioni nel social media vanno male in modo prevedibile: un portfolio di post attraenti, un colloquio entusiasta e sei mesi dopo un account che pubblica ma non produce.
Le domande qui sotto separano chi sa gestire un account da chi sa solo pubblicare.
Domande che vale la pena fare#
| Domanda | Come suona una buona risposta |
|---|---|
| Raccontami di un mese andato male | Un mese specifico, una causa, un cambiamento apportato |
| Chi ha filmato i tuoi contenuti con le migliori performance? | L'hanno fatto loro, o l'hanno organizzato — non "il cliente l'ha inviato" |
| Cosa smetteresti di fare sul nostro account? | Un'opinione, con una motivazione |
| Come decidi cosa pubblicare? | Un sistema di formati, non l'ispirazione |
| Cosa riporti, e a chi? | Un piccolo insieme di numeri e una cadenza |
Segnali che dovrebbero preoccuparti#
- Un portfolio senza numeri associati a nessun post.
- Nessuna opinione su quale piattaforma dovresti abbandonare.
- Non riesce a descrivere una routine di produzione, solo idee.
- Parla della crescita dei follower come obiettivo primario.
- Non ha mai dovuto rispondere a un commento arrabbiato.
Fai una piccola prova retribuita#
Chiedi una settimana di lavoro reale: un piano per il mese, due post prodotti e una breve nota su cosa cambierebbero. Costa poco e ti mostra la cosa che un colloquio non può mostrare — se sanno produrre, non solo pianificare.
Paga per la prova. I test non retribuiti selezionano per disperazione piuttosto che per competenza.
Mettili nelle condizioni di avere successo#
Accesso al prodotto e alle persone, permesso di rispondere a domande senza approvazione per le cose di routine, un tempo di risposta stabilito e un numero di cui sono responsabili. La maggior parte delle assunzioni social fallisce per accesso e approvazioni, non per capacità.
Domande frequenti
Interno o freelance?
Interno quando i contenuti dipendono dall'accesso quotidiano al tuo prodotto o team. Freelance quando il lavoro è costante ma limitato.
Quale esperienza conta di più?
Aver prodotto contenuti, non solo programmati. Chiedi chi teneva la fotocamera.
Come valutiamo un portfolio?
Chiedi numeri e contesto. Una griglia bella senza risultati è un portfolio di design.
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