Wat social media management werkelijk inhoudt
Vacatures omschrijven social media management als posten. Dat is het zichtbare tiende deel ervan, en het als het geheel behandelen is waarom zoveel accounts goed beginnen en stoppen in week vijf.
Er zijn hier vier taken. Ze benoemen is het verschil tussen een kalender die je kunt volhouden en een kalender die stilletjes reposten wordt.
De vier taken#
| Taak | Wat het oplevert | Wie het meestal bezit |
|---|---|---|
| Planning | Een kalender waar iemand mee kan werken | Vaak niemand |
| Productie | De foto's, video en tekst | Vaak niemand |
| Publicatie en community | Posts eruit, reacties terug | De aangenomen persoon |
| Meting | Welke posts iets in beweging brachten | Vaak niemand |
Waarom productie de taak is die breekt#
Publiceren gaat snel zodra de content bestaat. Het maken van de content is het deel dat de week opslokt, en het is het deel dat niemand inplant. Een kalender vol slots zonder gekoppelde opnamedag wordt gevuld met wat er op de dag beschikbaar is — en zo komt een merk uit bij het posten van stockfotografie.
Zet filmen en bewerken als terugkerend blok in de agenda voordat je een postfrequentie afspreekt. De frequentie moet de productiecapaciteit volgen, nooit andersom.
Hoe een realistische week eruitziet#
- Eén blok voor planning en schrijven, ongeveer twee uur.
- Eén blok voor het produceren van content, een halve dag, gebatcht.
- Korte dagelijkse rondes voor reacties en berichten, elk een kwartier.
- Eén maandelijks uur om naar de cijfers te kijken en te beslissen wat er verandert.
De test of het beheerd wordt#
Vraag wie verantwoordelijk is voor elk van de vier taken bij naam. Als het antwoord voor planning, productie of meting "we doen het allemaal een beetje" is, wordt het account gepubliceerd, niet beheerd — en het zal afdrijven naar wat het makkelijkst te posten is.
Veelgestelde vragen
Is social media management alleen maar posten?
Posten is één van vier taken. Planning, productie en meting bepalen of het posten iets waard is.
Hoeveel uur per week kost het?
Voor één merk op twee platforms, reken op een dag per week zodra productie is inbegrepen. Minder dan dat en er valt iets weg.
Wat is het eerste dat je moet aanpakken bij een gestagneerd account?
Wijs productie toe. Bijna elke gestagneerde kalender is een kalender zonder opnametijd erin.
social media managementwat is social media managementsocial media manager functiesocial media workflowcontentproductie