Czym właściwie jest zarządzanie mediami społecznościowymi
Ogłoszenia o pracę opisują zarządzanie mediami społecznościowymi jako publikowanie postów. To jest widoczna dziesiąta część całości, a traktowanie tego jako całości jest powodem, dla którego tak wiele kont zaczyna dobrze i kończy w piątym tygodniu.
Mamy tu cztery zadania. Ich nazwanie to różnica między kalendarzem, którego można się trzymać, a takim, który po cichu zamienia się w udostępnianie cudzych treści.
Cztery zadania#
| Zadanie | Co produkuje | Kto zwykle za to odpowiada |
|---|---|---|
| Planowanie | Kalendarz, z którego ktoś może pracować | Często nikt |
| Produkcja | Zdjęcia, wideo i teksty | Często nikt |
| Publikowanie i społeczność | Posty wychodzą, odpowiedzi wracają | Zatrudniona osoba |
| Pomiar | Które posty coś zmieniły | Często nikt |
Dlaczego produkcja jest tym, co się psuje#
Publikowanie jest szybkie, gdy zasób już istnieje. Tworzenie zasobu to część, która pochłania cały tydzień i to część, której nikt nie planuje. Kalendarz pełen slotów bez przypisanego dnia nagrywania zostanie wypełniony tym, co jest dostępne danego dnia — i tak marka kończy publikując zdjęcia stockowe.
Umieść nagrywanie i montaż w kalendarzu jako powtarzający się blok, zanim uzgodnisz częstotliwość publikowania. Częstotliwość powinna wynikać z możliwości produkcyjnych, nigdy odwrotnie.
Jak wygląda realistyczny tydzień#
- Jeden blok na planowanie i pisanie, około dwóch godzin.
- Jeden blok na produkcję materiałów, pół dnia, w partiach.
- Krótkie codzienne przejrzenie komentarzy i wiadomości, po piętnaście minut.
- Jedna godzina miesięcznie na przejrzenie liczb i decyzję o zmianach.
Test na to, czy konto jest zarządzane#
Zapytaj, kto z imienia i nazwiska odpowiada za każde z czterech zadań. Jeśli odpowiedź na planowanie, produkcję lub pomiar brzmi "wszyscy to jakoś robimy", konto jest publikowane, a nie zarządzane — i będzie dryfować w stronę tego, co najłatwiej opublikować.
Najczęstsze pytania
Czy zarządzanie mediami społecznościowymi to tylko publikowanie?
Publikowanie to jedno z czterech zadań. Planowanie, produkcja i pomiar decydują o tym, czy publikowanie ma jakąkolwiek wartość.
Ile godzin tygodniowo to zajmuje?
Dla jednej marki na dwóch platformach zaplanuj dzień tygodniowo, gdy uwzględnisz produkcję. Mniej niż to i coś zostanie pominięte.
Co należy naprawić w pierwszej kolejności na zatrzymanym koncie?
Przypisz produkcję. Niemal każdy zatrzymany kalendarz to kalendarz bez czasu na nagrywanie.
zarządzanie mediami społecznościowymiczym jest zarządzanie social mediarola social media manageraproces pracy w social mediaprodukcja treści
