Elegir las plataformas adecuadas para tu marca
La elección de plataforma suele hacerse solo con datos demográficos, lo que explica por qué tantas marcas se unen a una plataforma de vídeo sin tener a nadie disponible para grabar.
Deben cumplirse dos condiciones, no una.
Las dos condiciones#
Primero, tus compradores están allí en números útiles. Segundo, puedes producir el formato que esa plataforma recompensa, cada semana, en tu mes más ocupado. Una plataforma construida sobre vídeo de formato corto es un compromiso de vídeo. Unirse a ella sin un camarógrafo termina en imágenes estáticas reformateadas que no llegan a nadie y enseñan silenciosamente al equipo que las redes sociales no funcionan.
Escribe quién graba y cuándo, antes de abrir la cuenta. Si esa frase no puede escribirse, elige una plataforma diferente.
Lo que cada formato te exige#
| Formato | Coste semanal real | Adecuado para |
|---|---|---|
| Vídeo de formato corto | Tiempo de grabación y edición | Productos que puedes mostrar, personas que pueden hablar |
| Foto y carrusel | Fotografía más redacción | Productos visuales, procesos, antes y después |
| Publicaciones escritas | Solo tiempo de redacción | Experiencia, servicios, B2B |
| Directos e historias | Presencia, poca edición | Marcas centradas en comunidad, eventos |
Cómo probar una plataforma correctamente#
- Comprométete con un formato durante ocho semanas. Menos de ocho y solo habrás medido la novedad.
- Publica con una frecuencia que puedas mantener en un mes ocupado, no en un arranque de lanzamiento.
- Mide alcance, guardados y consultas, no solo crecimiento de seguidores.
- Pregunta si alguien del equipo disfruta creándolo. Los formatos que a nadie le gustan se detienen silenciosamente.
Cuándo cerrar una cuenta#
Si un canal no ha producido atención, consultas ni conversación útil en seis meses, y a nadie le gusta gestionarlo, cerrarlo es una decisión legítima. Deja una publicación fijada señalando dónde estás activo. Una cuenta inactiva transmite más que ninguna cuenta.
Preguntas frecuentes
¿En cuántas plataformas deberíamos estar?
Empieza con una, añade una segunda solo cuando la primera funcione sin heroicidades. Dos bien hechas superan a cinco mal hechas.
¿Qué pasa si nuestros compradores están en una plataforma para la que no podemos producir?
Entonces esa plataforma aún no está disponible para ti. O consigues recursos para el formato o eliges la plataforma donde puedas ser bueno.
¿Es malo cerrar una cuenta?
Menos malo que dejarla inactiva. Ciérrala, señala hacia otro lugar y dedica el tiempo al canal que funciona.
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