Messung und Betrieb — Social-Media-Management
Der Betrieb: welche Zahlen ins Reporting gehören, ein Kunden- oder Geschäftsführungsbericht, vor dem niemand zurückschreckt, ehrlich verglichene Planungstools, was Social-Media-Management kostet und wie man die Person dafür einstellt.
5 Leitfäden
Einen Social-Media-Manager einstellen
Portfolios zeigen gute Monate. Fragen Sie nach den schlechten, nach der Produktion und danach, was sie weglassen würden.
Scheduling-Tools im ehrlichen Vergleich
Alle planen Posts ein. Der Unterschied liegt in Freigaben, dem Posteingang, Reporting und was passiert, wenn eine Plattform ihre Regeln ändert.
Was Social-Media-Management kostet
Die Spanne ist groß, weil unterschiedliche Leistungen eingekauft werden. Veröffentlichung ist günstig; Produktion ist das, wofür man tatsächlich zahlt.
Ein Social-Media-Bericht, vor dem sich niemand fürchtet
Lange Berichte verstecken die Antwort. Eine Seite mit denselben sechs Kennzahlen, einem Satz Interpretation und einer Entscheidung.
Die Social-Media-Zahlen, die wirklich zählen
Ein Dashboard mit vierzig Kennzahlen ist eine Methode, die eine Zahl zu vermeiden, die sich nicht bewegt hat. Berichten Sie sechs, konsequent.